Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

1. Koper: de afnemer van munten via de website van Muntenbalie. 
2. Inzender: de inzender van munten aan het adres van Muntenbalie. 
3. Accounthouder: de natuurlijke persoon, zowel koper als inzender, welke beschikt over een online account op de website van Muntenbalie. 
4. Munten: De – veelal van kunststof of metaal vervaardigde – zaak, door discotheken uitgegeven om dienst te doen als betalingsmiddel in desbetreffende discotheek. 
5. Overeenkomst op afstand: de overeenkomst inhoudende een consumentenkoop tussen Muntenbalie en de accounthouder, waarbij met gebruikmaking van het door Muntenbalie georganiseerd systeem voor in- en verkoop van munten op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
6. Verkoop: De overeenkomst tussen Muntenbalie en de koper, strekkende het tegen vergoeding en door middel van toezending leveren van munten door Muntenbalie aan de koper. 
7. Inkoop: De overeenkomst tussen Muntenbalie en de koper, strekkende het tegen vergoeding en door middel van toezending leveren van munten door de inzender aan Muntenbalie. 
8. Aanbod: elke aanbieding betreffende de in- of verkoop van munten of andere goederen, inclusief de daarbij van toepassing zijnde voorwaarden, zoals Muntenbalie die in haar catalogus, folders, website of anderszins aan de accounthouder doet. 
9. Verkoopprijs: de prijs waarvoor een bepaalde munt door Muntenbalie wordt aangeboden, zonder de bijkomende kosten, zoals deze apart vermeld en bedongen worden.
10. Inkoopprijs: de prijs waarvoor een bepaalde munt door Muntenbalie wordt ingekocht , zonder de bijkomende kosten, zoals deze apart vermeld en bedongen worden.
11. Website van Muntenbalie: De locatie (url): www.muntenbalie.nl en alle subdomeinen welke aan desbetreffende url toebehoren. 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Onderhavige voorwaarden zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten, waarbij werkzaamheden en/of leveringen worden uitgevoerd voor de accounthouder of derden.
2. Een eventuele (eerdere) verwijzing door de accounthouder naar eigen of andere algemene voorwaarden wordt door Muntenbalie uitdrukkelijk van de hand gewezen en derhalve niet aanvaard.
3. Muntenbalie behoudt zich het recht voor de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zullen van toepassing zijn vanaf het moment dat Muntenbalie haar cliënten van de wijziging in kennis heeft gesteld, met dien verstande dat voor reeds gegeven opdrachten de voorwaarden blijven gelden, die van kracht waren op de dag dat de overeenkomst tot stand gekomen is.
4. Wanneer door Muntenbalie gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van onderhavige voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De accounthouder kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat Muntenbalie onderhavige voorwaarden soepel toepast.
5. Indien één of meer van de bepalingen van onderhavige voorwaarden of enige andere vereenkomst met Muntenbalie in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Muntenbalie vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling.

 

Artikel 3. Totstandkoming van overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen van Muntenbalie zijn vrijblijvend.
2. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van een bestelling door Muntenbalie. Muntenbalie is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd,  deelt Muntenbalie dit gemotiveerd mede binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3. Muntenbalie behoudt zicht het recht voor zich te beroepen op typ-, zet- en/of drukfouten in advertenties of aanbiedingen anderszins.

 

Artikel 4. Prijzen en betalingen

1. Na de totstandkoming van de overeenkomst zullen de prijzen van de aangeboden goederen en/of diensten niet worden verhoogd, zulks behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven of wettelijke regelingen of bepalingen. In tegenstelling tot hetgeen in de vorige volzin is bepaald, is het mogelijk dat, indien de aard van het aangebodene dit met zich brengt, er sprake is van variabele prijzen. In dat geval zal dit en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden vermeld.
2. Indien er een prijswijziging plaatsvindt dan heeft de koper de bevoegdheid de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
3. Buiten de looptijd van overeenkomsten om behoudt Muntenbalie zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
4. De prijzen voor de aangeboden producten of diensten worden vermeld per stuk, per verpakking, per set of per hoeveelheid in euro's, exclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
5. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschiedt betaling door koper door voorafgaande bijschrijving van het gehele bedrag op de rekening van Muntenbalie. Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie.
6. In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele van de koper zijn de vorderingen van Muntenbalie op de koper en de verplichtingen van de koper jegens Muntenbalie onmiddellijk opeisbaar.
7. Alle betalingen strekken in de eerste plaats op de voldoening van de kosten, vervolgens op de voldoening van de opengevallen rente en tenslotte op de voldoening van de hoofdsom en de lopende rente. Muntenbalie is gerechtigd, zonder daardoor in verzuim te geraken, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Muntenbalie is gerechtigd volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.

 

Artikel 5. Verkoop van munten

1. Levering vindt slechts plaats binnen Nederland. De levering zal geschieden aan het door de koper opgegeven adres. 
2. Koper dient minimaal 5 munten per bestelling af te nemen.
3. De koper is verplicht de munten af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico en rekening van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn. 
4. Indien Muntenbalie gegevens behoeft van de koper in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de koper alle benodigde gegevens aan Muntenbalie ter beschikking heeft gesteld. 
5. Op voorraad zijnde artikelen worden door Muntenbalie in beginsel binnen 2 werkdagen verstuurd. 
6. Voor overige producten geldt dat deze door Muntenbalie met bekwame spoed doch tenminste binnen 14 dagen zullen worden verzonden. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de koper hiervan uiterlijk binnen 14 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De koper heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Mocht Muntenbalie de betaling inmiddels ontvangen hebben, dan zal Muntenbalie per ommegaande de gedane betaling terugstorten. 
7. Indien Muntenbalie een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze slechts indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer te beschouwen als een fatale termijn. Afhankelijk van de leveringssituatie op de markt, behoudt Muntenbalie zich het recht voor de levering op te schorten. 

 

Artikel 6. Inkoop van munten

1. Vóórafgaand aan het inzenden van munten dient de inzender op de website van Muntenbalie aan te geven welke soort en welke hoeveelheid munten de inzender wenst in te zenden. Het geautomatiseerde systeem van Muntenbalie zal vervolgens voor het opgegeven aantal in te zenden munten een formulier genereren. De inzender is verplicht het verstrekte formulier uit te printen en volledig ingevuld aan de verpakking met daarin de munten toe te voegen. De verpakking dient vervolgens gesloten te worden verzonden.
2. Muntenbalie accepteert geen munten welke afwijken van de op de website getoonde afbeeldingen van desbetreffende munt. Ook accepteert Muntenbalie geen beschadigde munten of munten die niet daadwerkelijk door desbetreffende discotheek zijn uitgegeven (onechte munten).
3. Indien de aan Muntenbalie toegezonden verpakking andersoortige munten bevat dan op het toegevoegde formulier staat aangegeven, zal Muntenbalie dat gedeelte van de munten accepteren dat overeenkomt met het formulier. Overige in de verpakking aanwezige munten worden door Muntenbalie niet geaccepteerd.
4. Indien de inzender munten toezendt welke niet door Muntenbalie worden geaccepteerd, of niet op het meegezonden formulier staan vermeld, is Muntenbalie niet gehouden tot het doen van enige betaling aan de inzender.
5. Muntenbalie stuurt geen geweigerde munten aan de inzender retour en is niet verplicht geweigerde munten op te (doen) slaan.
6. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt inzending van munten aan het door Muntenbalie op haar website vermelde adres.
7. Muntenbalie is op geen enkele wijze verantwoordelijk en aanvaardt derhalve op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor foutieve verzending aan het adres van Muntenbalie c.q. het in zijn geheel niet, het onvolledig of het niet onbeschadigd aankomen van de munten bij het adres van Muntenbalie.

 

Artikel 7. Accounttegoed en (uit)betalingen

1. Muntenbalie zal uiterlijk binnen 7 dagen de online account van de inzender crediteren met een bedrag gelijk aan het aantal ingezonden en geaccepteerde munten maal de specifieke inkoopwaarde van desbetreffende munt.
2. Wanneer het tegoed in de account van een accounthouder op een bepaald moment de waarde van 5 (vijf) euro bereikt of heeft overstegen, kan de accounthouder het volledige tegoed op de aan de account gekoppelde bank- of girorekening laten bijschrijven. De accounthouder geeft hiertoe opdracht in het online door Muntenbalie georganiseerde systeem.
3. Bijschrijvingen op de bank- of girorekening van de accounthouder worden uiterlijk op de laatste dag van de maand volgend op de maand waarin opdracht tot het uitkeren van het tegoed, verricht.
4. Indien de accounthouder munten besteld via de website van Muntenbalie zal het volledige tegoed van de accounthouder in mindering op de bestelling worden gebracht.
5. Indien de waarde van de bestelling de hoogte van het tegoed op de account van de koper overstijgt dient het overige door de koper (bij) te worden betaald. Het online systeem biedt daartoe de mogelijkheid middels iDeal.
6. Tegoeden in een account kleiner dan € 5,00 worden nimmer door Muntenbalie uitgekeerd.
7. Tegoeden dienen binnen 18 maanden te worden besteed of te worden uitgekeerd. Indien een account, althans het tegoed in de account - gedurende meer dan 18 maanden niet wordt gebruikt (inactieve account), heeft Muntenbalie het recht de account en de daaraan gekoppelde gegevens uit haar systemen te verwijderen. Eventueel in een opgeheven account achtergebleven tegoeden komen in dat geval onherroepelijk toe aan Muntenbalie.

Artikel 8. Zichttermijn en herroepingrecht

1. Indien de geleverde goederen niet conform de overeenkomst zijn, dient de koper de eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen binnen bekwame tijd na ontdekking te melden bij Muntenbalie. De koper is verplicht de geleverde munten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden.
2. Het aanbod zal tevens een zichttermijn van ten minste zeven werkdagen inhouden, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper, tenzij anders overeengekomen is conform lid 3. De koop is derhalve pas definitief als zeven werkdagen na ontvangst van de zaak zijn verstreken.
3. Tijdens de zichttermijn heeft de koper een herroepingrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden diensten geen gebruik wordt gemaakt. In de gevallen waar (tevens) diensten worden aangeboden, wordt onder herroepingrecht verstaan een bedenktermijn, waarop de bepalingen in deze voorwaarden omtrent de zichttermijn onverkort van toepassing zijn.
4. Beperkingen of uitsluitingen van de zichttermijn - op grond van de specifieke aard van de betreffende goederen of diensten - zullen duidelijk in het aanbod worden vermeld.
5. De koper kan haar herroepingrecht uitsluitend inroepen door Muntenbalie binnen een termijn van zeven werkdagen na ontvangst door of namens de koper schriftelijk of per e-mail op de hoogte te stellen haar voornemen.
6. Indien door de koper een beroep wordt gedaan op het herroepingrecht zal Muntenbalie het eventueel al door de koper betaalde bedrag uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen, inclusief de door de koper betaalde kosten van toezending.
7. De koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van haar herroepingrecht indien de betreffende goederen compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden. De koper dient na het inroepen van haar herroepingrecht het geleverde binnen zeven dagen retour te zenden aan Muntenbalie. De kosten waarvan voor rekening van de koper komen.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud

1. De eigendom van geleverde zaken gaat pas over, indien de koper al hetgeen de koper op grond van enige overeenkomst aan Muntenbalie verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van deze zaken gaat reeds op het moment van aflevering op de koper over.

Artikel 10. Incassokosten en verzuim

1. Alle kosten voortvloeiende uit geen of niet-tijdige betaling, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen ten laste van de koper.
2. De koper verkeert van rechtswege in verzuim vanaf het tijdstip dat de overeengekomen termijn voor betaling is verstreken.
3. Over de betaling die niet tijdig is verricht, brengt Muntenbalie rente in rekening vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot de dag van ontvangst van het verschuldigde, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand zal worden aangemerkt. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente.
4. Indien betaling moet worden bewerkstelligd door derden komen alle incassokosten voor rekening van de koper. De incassokosten worden berekend in overeenstemming met het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd met een minimum van € 75,=. Onder de incassokosten vallen de gemaakte kosten voor het versturen van herinneringen en aanmaningen, het onderzoeken van een minnelijke schikking, het overleggen met de koper, het onderzoeken van de verhaalbaarheid van de vorderingen en alle overige kosten, die gemaakt worden om voldoening van de koper te verkrijgen. Deze kosten staan los van de voldoening van de overige kosten als deurwaarderskosten, griffierechten, salarissen gemachtigden c.q. advocaat/procureur, waartoe in een vonnis van de rechter wordt besloten.

 

Artikel 11. Overmacht

1. Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Muntenbalie in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door de accounthouder dit schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Muntenbalie gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
2. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Muntenbalie kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of dient te komen.

 

Artikel 12. Garantie

1. Al hetgeen in dit artikel wordt bepaald omtrent de garantie van producten geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.
2. Indien de geleverde zaken niet voldoen aan onze garanties en er geen sprake is van grove nalatigheid aan de zijde van de koper, zal Muntenbalie de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door koper, naar keuze van Muntenbalie vervangen door nieuwe, gelijkwaardige producten of zorg dragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt koper zich reeds nu de vervangen zaak aan Muntenbalie te retourneren en de eigendom daarover aan Muntenbalie over te dragen.
3. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Muntenbalie, koper of derden wijzigingen aan de zaak hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.

 

 

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Muntenbalie aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt/ontstaan door het gebruik van door Muntenbalie verkochte producten, hetzij direct, hetzij indirect.
2. De voorraad van de op de website van Muntenbalie aangeboden munten is aan mutaties onderhevig. Muntenbalie aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor het op enig moment niet op voorraad zijn van bepaalde munten.
3. Muntenbalie is niet aansprakelijk voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de koper en Muntenbalie, dan wel tussen Muntenbalie en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de koper en Muntenbalie, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Muntenbalie.
4. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen overeengekomen en deze non-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Muntenbalie in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
5. Muntenbalie levert de munten zoals deze aan de koper op de website van Muntenbalie staan afgebeeld. Muntenbalie biedt echter geen garantie dat de getoonde munt daadwerkelijk bij de betreffende discotheek kan worden ingewisseld/gebruikt. Muntenbalie aanvaardt derhalve geen enkele aansprakelijkheid voor schade die de koper lijdt ten gevolge van het niet innemen van middels de website van Muntenbalie aangeschafte munten door de betreffende horecagelegenheid.

Artikel 14. Correspondentie

1. De accounthouder geeft Muntenbalie toestemming tot het (periodiek) toezenden van mail en schriftelijke post, danwel tot het op enige andere wijze contact opnemen met de accounthouder voor informatieve of promotionele doeleinden.
2. Iedere mail, door Muntenbalie aan het adres van de accounthouder verzonden, zal een link bevatten middels welke de accounthouder zich voor toekomstige mail af kan melden.

Artikel 15. Geschillenbeslechting

1. Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over een product en/of dienst. Neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op, liefst per e-mail via: mail@muntenbalie.nl . Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren.

 

Artikel 16. Slotbepalingen

1. Op alle door Muntenbalie gesloten en te sluiten overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten.
2. Alle geschillen - daaronder begrepen die, welke slechts door één der partijen als zodanig wordt beschouwd - die ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of naar aanleiding van andere overeenkomsten welke een uitvloeisel zijn van zodanige overeenkomsten, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Muntenbalie, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet. Dit laat onverlet dat Muntenbalie met de opdrachtgever kan overeenkomen het geschil te laten beslechten door middel van onafhankelijke arbitrage.